一、概述1.体验环境
体验产品:懂球帝
体验版本:6.1.7
测试终端:小米max2
操作系统:|稳定版
体验日期:2018.9.3
2.产品概况懂球帝是一款提供全球体育足球新闻、深度报道、足球社区的手机APP,基本上可以满足球迷在手机上关于足球的一切需求。有诸多现役和退役足球运动员、教练员、解说员和记者都在使用。
3.产品定位
懂球帝的slogan一直在变:“足球迷必备神器”、“为足球而生”、“懂不懂球都用懂球帝”、“一个纯粹而有爱的足球世界”等,无论其slogan如何变化,懂球帝的核心都在足球相关的资讯和社区。懂球帝的运营者希望其是一个纯粹而有爱的足球世界,将热爱足球的球迷连接在一起。
4.重要事件
5.用户属性
75.32%用户为男性,集中在25-35岁区间,拥有非常强的消费活跃性,为懂球帝的变现提供非常好的变现基础。主要使用人群集中在广东、山东、江苏等人口密集、足球市场热门的地区,拥有广州恒大、山东鲁能、江苏苏宁等知名中超球队,球迷集中度相对较高,足球市场相对广阔。
二、懂球帝APP产品分析1.产品结构图
2.首页
但是此处有两个问题:
一般设置中会有推出登录的入口,而懂球帝将推出登录放在修改资料里面,不符合用户习惯,但也可能一定程度上限制用户退出登录;
同时,背景绿文字白还稍带置灰的视觉设计降低右上角的感知度,仍然体现其核心的社区功能。
此处有个问题:
之前版本默认的显示在第一个,现在版本显示在第二个,而且热门是一个高流量的频道,个人猜测是为了迎合用户左右滑动的习惯。没有明确阅读目标的用户可能会左右滑动随便看看,左手大拇指滑动惯常习惯为先向右再向左(无意识情况下画东西大都是从左画到右),所以将默认频道放在第二位,用户左滑是可以滑动的。
同时,将第二频道作为默认,则第一频道跟第三频道都成为次级频道,相对于将第一频道作为默认,新增了一个次级频道,对于原来是第三频道的流量可能会带来有益影响。
因为无法知道各频道页的具体流量以及变化,无法判断这种设计是否对流量分配和拉升有效,但是从懂球帝并没有改回之前的版本来看,可能总体流量是有所提升的。
我认为这样肯定是会有流失率的,用户想看这场比赛,但是后面忘了这种情况是存在的,做一个预约提醒能一定程度上降低这种流失率。
后文将省略比赛、圈子和数据版块,详述主队版块。
3.主队
②滑动tab细分为动态、赛程、数据、球员和资料。此处有两个问题:
4.比赛详情页从左至右依次为未开赛、直播中和已结束的比赛详情页,分别默认为:分析、聊天室和赛况。比赛未开始时侧重赛前分析,所以展示对阵双方交战记录,猜胜负等;直播中侧重互动,所以默认进入聊天室;已结束侧重战报和集锦,没看比赛的用户直接看集锦或者战报即可了解所有比赛精彩瞬间。
三、懂球帝小程序简述1.小程序功能分析
①小程序大多具有轻便快捷即用即走的工具属性,所以懂球帝将其小程序定位为资讯分发与数据查询。看资讯、赛程、数据到小程序,社区、圈子、比赛到APP,这也是大多数体育类小程序的定位。但是其小程序并没有做出亮点:
2.建议
①小程序侧重于工具属性,因此天然适合相对低频使用的工具性功能。小程序做资讯分发相对而言比较鸡肋,现在资讯阅读市场竞争已经白热化,在小程序中阅读资讯效果到底如何个人无法做出评判。但是工具性小程序必然是更受欢迎的一种类型。
②客户端中非常有价值的一些功能被放置在入口极深的位置,例如:球票、体育旅游和订场地完全可以做成一个个小程序,整个商城版块都可以做成一个小程序。
个人觉得这样才是符合小程序定位的产品,这方面做得较好的是虎扑,三个小程序:虎扑足球分发足球国内国际资讯;虎扑篮球分发国内国际资讯;虎扑识货作为商城变现。小程序直接可以无感跳转,即资讯分发的小程序可以向商城进行跳转。
四、总结
懂球帝是目前国内垂直媒体平台中表现非常优异,拥有一大批重度活跃球迷,用户规模和用户粘性均高于同类型产品,品牌形象非常正面且鲜明。但是其在产品设计上也存在一些瑕疵,整体功能划分和布局稍显杂乱,可以更加优化各板块的结构和内容,让产品看上去更加精简。对于小程序版块,还有比较大的改进空间。
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