河狸家是一个风趣的样本：起飞于O2O大行其道的2014年，敏捷成为“爆品”企业，O2O泡沫衰退之时，凭仗本身实力仍然坚硬，无论是平台上的手艺人仍是用户，一直保持着快速增加。但在整个流量环境见顶的历程中，即便是用户增加和留存方面颇有几把刷子的河狸家，也遇到了新客户哪里来、老客户怎么留存的难题。
很显然，河狸家找到了问题的答案：本年双12，河狸家成绩又创新高，订单大涨135倍。
答案背面，是河狸家的深度考虑：
新消费集体关于下载App这种较重的动作，没有耐性；
超级App体内的小程序是完美的事务拓宽载体；
巨子生态内的东西通过小程序能够联动成一整套完好的打法。
所以，2019年3月起，河狸家测验上线支付宝小程序，并去繁就简，使用查找、“芝麻go”会员等东西，完结了一系列从拉新、转化到复购的闭环，并沉积出了自己的会员系统。此外，河狸家还测验了一系列线下活动，完结了从线下拉新—线上沉积—线下服务转化的线上线下全链路包裹用户，并终究完结私域流量池蓄水。
现在，河狸家用户月活泼从19年刚上线时的几千人次，已暴增到近百万。这种几许指数倍增的实操链路是怎样的？答案就在下图中。
